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2. 교환·반품·환불 안내 

· 신청 방법 : 전화상담 및 1:1 Q&A 게시판으로 신청 (고객센터 02-2645-7594) 

· 교환·반품·환불 시기 : 회수상품 도착 및 점검완료 후 

· 반송주소: 서울시 양천구 목동동로 293, 3411호 (주)프로니아 

· 피부 트러블 등으로 인한 교환/반품인 경우 피부과전문의 소견서, 진료비 영수증 등이 필요합니다. 

· 다량의 천연성분이 함유된 특성상 제조일자별 제품의 향과 색상의 상이할 수 있습니다.

 색상 또는 향으로 인한 교환이나 반품은 불가한 점 양해 부탁 드리겠습니다. 

3. 교환·반품·환불 기준

· 교환·반품·환불 사유 : 단순 변심 - 고객님 부담 (왕복 6천 원) / 제품 불량 및 오배송 - 판매자 부담 

· 요청 가능 기간 : 제품 수령 후 7일 이내

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